ITサポート
-
当日に準備しておくものはありますか
-
パソコン・スマートフォン・サポートに必要なログイン情報等をご準備願います。当日までに必要なものをお伝えしますのでご安心ください。なお、サポート場所にインターネット環境が整っていますと、サポートがスムーズに進みますので、大変助かります。
-
データのバックアップは 毎回とらなければいけないのでしょうか
-
データのバックアップを毎回とっていただく必要はありません。バックアップが必要な場合は事前にお知らせいたします。
整理収納サービス
サービスご利用まで
-
部屋は 当日までに片付けておく方がよいのでしょうか
-
当日までにお部屋を片付けていただく必要はございません。お部屋の現状をそのまま拝見します。
-
収納用品は事前に買っておく方がよいですか
-
事前にご購入していただく必要はございません。ご自宅にある収納用品を使わせていただきます。収納用品が必要な場合は、作業の際に必要な収納用品のサイズ・数量をお伝えいたします。収納用品の手配も代行しております(有料)。
-
部屋が片付くまでの時間を 事前に知ることはできないですか
-
作業が完了するまでに必要な時間は、お部屋の状態によって異なります。そのため、作業時間の概算はヒアリング後にお知らせいたします。
サービス当日
-
当日に準備しておくものはありますか
-
ゴミ袋、掃除機や雑巾などの清掃用具等をご準備いただけますと、大変助かります。
-
写真撮影した部屋の画像は ホームページやブログに載せるのですか
-
コンサルティングの際にお部屋の写真を撮影することがありますが、撮影した画像をお客様の許可なく使用することは一切いたしません。なお、撮影した画像を当社のWEBページ・セミナー資料等に使用する場合は、必ずお客様から承諾をいただいております。
オンライン通話の利用について
-
オンライン通話の使い方がわかりません
-
サービス当日までに、オンライン通話の接続方法をお伝えします。使い方がわからない場合は、前日までに使い方をレクチャーいたしますのでご安心ください。