当社では、インターネット回線を使ったオンラインでのサポートを行っております。
ご利用いただけるオンライン通話のツール
ご利用いただけるツールは、以下の通りです。
- Zoom
- Skype
- Facebook Messenger
- LINEのビデオ通話機能
※使い方がわからない場合は、事前にレクチャーいたします。
どのような場面でオンラインサポートをご利用いただけるか、事例をあげております。
ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。
ご利用可能な オンラインサポート例
ITサポート（スマホ・パソコン活用）
- オンライン通話の共有画面を使った パソコン・スマホ操作や活用のレクチャーやレッスン
- パソコン・スマホの購入相談およびご提案
整理収納サポート
- スマホのカメラで相談したい場所を映しながら 整理収納方法・片付け方をアドバイス
- 整理収納作業前のコンサルティング
ご利用が難しいと考える オンラインサポート例
ITサポート（スマホ・パソコン活用）
- パソコンやスマホが使えるようにする設定（インターネットやプリンター・メールソフト等の設定を含む）
→ お客様のパソコン・スマホを直接操作する必要があるため
- パソコンやスマホを遠隔で操作すること
→ セキュリティおよび個人情報の保護に関して 担保することが難しいため
整理収納サポート
- お部屋や収納する場所の採寸
→ お客様に採寸していただきます。採寸方法はオンラインにて指示いたします。
詳しくは、お申込み・お問い合わせの際にご確認ください。
