当社では、インターネット回線を使ったオンラインでのサポートを行っております。

ご利用いただけるオンライン通話のツール

ご利用いただけるツールは、以下の通りです。

  • Zoom
  • Skype
  • Facebook Messenger
  • LINEのビデオ通話機能

※使い方がわからない場合は、事前にレクチャーいたします。

どのような場面でオンラインサポートをご利用いただけるか、事例をあげております。

ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。

ご利用可能な オンラインサポート例

ITサポート(スマホ・パソコン活用)

  • オンライン通話の共有画面を使った パソコン・スマホ操作や活用のレクチャーやレッスン
  • パソコン・スマホの購入相談およびご提案

整理収納サポート

  • スマホのカメラで相談したい場所を映しながら 整理収納方法・片付け方をアドバイス
  • 整理収納作業前のコンサルティング

ご利用が難しいと考える オンラインサポート例

ITサポート(スマホ・パソコン活用)

  • パソコンやスマホが使えるようにする設定(インターネットやプリンター・メールソフト等の設定を含む)

→ お客様のパソコン・スマホを直接操作する必要があるため

  • パソコンやスマホを遠隔で操作すること

→ セキュリティおよび個人情報の保護に関して 担保することが難しいため

整理収納サポート

  • お部屋や収納する場所の採寸

→ お客様に採寸していただきます。採寸方法はオンラインにて指示いたします。

詳しくは、お申込み・お問い合わせの際にご確認ください。