ほど楽収納サポートについて

サービスご利用まで

部屋は片付けておいたほうがよいのでしょうか

当日までに、お部屋を片付けていただく必要はございません。

お部屋の現状をそのまま拝見します。

 

収納用品は事前に買っておいた方がよいですか

事前にご購入していただく必要はございません。ご自宅にある収納用品を使わせていただきます。

収納用品が必要な場合は、作業の際に必要な収納用品のサイズ・数量をお伝いたします。

 

部屋が片付くまでにどれくらいの時間がかかるか 事前にわかりませんか

作業が完了するまでに必要な時間は、お部屋の状態によって異なります。

そのため、作業時間の概算はヒアリング後にお知らせいたします。

 

サービス当日

当日準備しておくものはありますか

  • ゴミ袋
  • 掃除機や雑巾などの掃除用品

をご準備願います。

 

写真撮影した画像を ホームページやブログに載せるのですか

ヒアリングの際に写真を撮影することがありますが、撮影した画像をお客様の許可なく使用することは一切いたしません。

撮影した画像を当社のWEBページ・セミナー資料等に使用する場合は、必ず書面にてお客様の承諾をいただいております。

 

オンライン通話の利用について

オンライン通話の使い方がわかりません

サービス当日までに、オンライン通話の接続方法をお伝えします。

使い方がわからない場合は、前日までに使い方をレクチャーいたします。

 

パソコンなどのデジタルデータについて

データのバックアップは 毎回とる必要があるのですか

データのバックアップを毎回とっていただく必要はありません。

バックアップが必要な場合は、事前にお知らせいたします。

 

お問い合わせはこちらまで

整理収納サービス・ITサポート等に関してのご質問・ご不明な点は、以下までご連絡ください。

【電話】
090-3670-5485
受付時間 9:00-18:00 (季節休暇時除く)

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