当社では、インターネット回線を使ったオンラインでのサポートを行っております。

ご利用いただけるオンライン通話のツール

ご利用いただけるツールは、以下の通りです。

  • Zoom
  • Skype
  • Facebook Messenger
  • LINEのビデオ通話機能

 

※使い方がわからない場合は、事前にレクチャーいたします。

 

どのような場面でオンラインサポートをご利用いただけるか、事例をあげております。

ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。

ご利用可能な オンラインサポート例

ITサポート(スマホ・パソコン活用)

  • オンライン通話の共有画面を使った パソコン・スマホ操作や活用のレクチャーやレッスン
  • パソコン・スマホの購入相談およびご提案

 

整理収納サポート

  • スマホのカメラで相談したい場所を映しながら 整理収納方法をアドバイス

 

ご利用が難しいと考える オンラインサポート例

ITサポート(スマホ・パソコン活用)

  • パソコンやスマホが使えるようにする設定(インターネットやプリンター・メールソフト等の設定を含む)

→ お客様のパソコン・スマホを直接操作する必要があるため

 

  • パソコンやスマホを遠隔で操作すること

→ セキュリティおよび個人情報の保護に関して 担保することが難しいため

 

整理収納サポート

  • お部屋や収納する場所の採寸

→ お客様に採寸していただきます

 

詳しくは、お申込み・お問い合わせの際にご確認ください。

 

ご予約・お問い合わせ

ご予約・お問い合わせ・ご質問につきましては「お問い合わせ」バナーのリンクよりご連絡ください。